Hejdå Jojo

Eter den 14 december 2019 kan du varken ladda Jojo Reskassa eller resa med kortet. Om du har ett Jojo Period som gäller efter 14 december kan du fortsätta resa med det till och med 29 februari 2020.

Hejdå Jojo

  • Jojo Reskassa

    Du kan inte resa med Jojo Reskassa efter 14 december. Har du pengar kvar på ditt kort då kan du byta till värdekod med saldo här på hemsidan. Se under Jojo-tjänster.

    Här byter du till värdekod med saldo.

    Se saldo på kortet

    • Använd våra Jojo-tjänster här på hemsidan
    • I biljettautomater
    • I bussens kortläsare
    • Hos kundcenter och serviceombud
  • Jojo Period

    Sista laddningsdag för Jojo Period är 14 december. Om du har ett Jojo Period som gäller efter 14 december kan du fortsätta resa med det till och med 29 februari 2020.

    Sista laddningsdag för Jojo Period är 14 december. Efter det behöver du köpa en 30-dagarsbiljett i det nya biljettsystemet. Läs om det här.

    Köp och ladda Jojo Period 

    • Första gången köper du kortet hos kundcenter och serviceombud.
    • Du kan också ladda i biljettautomat eller på regionbussen med betalkort.
    • Registrera ditt kort till Mitt konto så får du förlustgaranti. Det innebär att om du tappar ditt kort kan du spärra det och då ersätter vi dig med samma värde. Tänk på att du först måste skapa ett konto hos oss för att kunna logga in och registrera kortet.
  • Jojo Period Öresund

    Sista laddningsdag för Jojo Period Öresund är 14 december. Om din period gäller längre än så kan du fortsätta resa med ditt Jojo Period Öresund fram till och med den 31 januari 2020.

    Sista laddningsdag är 14 december. Du kan redan nu köpa 30-dagarsbiljett till Danmark i appen. Senare kommer du också kunna koppla din 30-dagarsbiljett till Danmark till vårt nya kort. 

    • När du reser med Jojo Period Öresund, och senare också med vårt nya kort, behöver du alltid visa både kort och laddningskvitto.  
    • Inom området du valt kan du kan resa så mycket du vill med alla våra bussar och tåg. På den danska sidan reser du med DSB:s tåg, Movias bussar och Metron i Köpenhamn.
    • Reser du med färja Helsingborg-Helsingör behöver du ett klippkort för båtresan. Kortet får du när köper eller laddar kortet hos kundcenter eller serviceombud. 
  • Jojo Student

    Sista laddningsdag för Jojo Student är 14 december. Om din period gäller längre än så kan du fortsätta resa med ditt Jojo Student fram till och med den 31 januari 2020.

    Sista laddningsdag för Jojo Student är 14 december. Efter det behöver du köpa en 30-dagarsbiljett med 25 procent studentrabatt i det nya biljettsystemet. Läs om det här.

    Jojo Student gäller för dig som:

    • Rabatten gäller dig som har ett digitalt Mecenatkort eller Studentkort med studentresesymbolen i app. Kom ihåg att du måste ladda ner Studentkortets eller Mecenats app innan du påbörjar din resa. 

    Det får du om du:

    • Läser på en studiemedelsberättigande utbildning på universitet, högskola eller annan vuxenutbildning.
    • Läser med en studietakt på minst 50 procent under minst 10 sammanhängande veckor under en termin.

    Under resa med Jojo Student visar du upp:

    • Din digitala studentlegitimation i form av antingen ett digitalt Mecenatkort eller digitalt Studentkort med studentresesymbolen i app. Studentresesymbolen finns inte längre på något plastkort utan endast i Mecenats eller Studentkortets appar.
    • Giltigt ID med foto.
    • Har du ett Jojo Student som gäller till Danmark måste du alltid visa ditt kort tillsammans med laddningskvittot på den danska sidan. För resor inom Skåne behövs inget kvitto.   

    Skaffa studentlegitimation

    Du kan själv gå in på mecenat.se eller studentkortet.se för att läsa hur du får din digitala legitimation. 

    Så här ser studentresesymbolen i app ut:

    Korten nedan är bara exempel då utseendet och färgerna kan skilja sig åt mellan olika högskolor och kårer. Gemensamt är att studentresesymbolen finns på alla kort.

     

  • Jojo Fritid

    Sista laddningsdag för Jojo Fritid är 14 december. Om din period gäller längre än så kan du fortsätta resa med ditt Jojo Fritid fram till och med den 31 januari 2020. Efter det här datumet finns inte detta erbjudandet längre. Du reser då med 40 procent barnrabatt på alla biljetter i det nya biljettsystemet.

    • Kortet gäller till den dag du fyller 20 år.
    • Res med alla våra bussar och tåg inom de områden du valt.
    • Kortet gäller 30 dagar i följd med valfritt startdatum. Du väljer själv i vilka zoner kortet ska gälla.
    • Jojo Fritid är inte personligt. 
    • Kortet gäller vardagar från klockan 17 till 06 samt hela dagen på helger och helgdagar.

    Köp ditt kort här

    • Kundcenter och serviceombud

    Ladda ditt kort här

    • Biljettautomat
    • Kundcenter och serviceombud 
    • Regionbuss med betalkort
  • Jojo Senior

    Flera skånska kommuner erbjuder dig som är över en viss ålder att resa fritt med kortet Jojo Senior. Du reser med våra bussar och tåg inom din hemkommun. I det nya biljettsystemet fortsätter du resa som vanligt men med ett nytt kort.

    Så här gör du när du reser

    • När du går ombord på bussen håller du fram ditt kort mot kortläsaren.
    • När du ska resa med tåg i kommunen behöver du registrera din resa i biljettautomaten på stationen innan du stiger ombord. På tåget behöver du bara visa fram ditt kort för tågvärden.
    • Kortet är personligt, därför måste du kunna visa en legitimation.

    Om du vill resa utanför kommunen

    • Om du vill resa med Jojo Senior utanför kommunen köper du tilläggsbiljett. Den gäller mellan det sista området eller den sista stationen i din kommun och till stationen dit du vill resa. För resan tillbaka köper du tillägg till första stationen/området i din kommun.
    • Jojo Senior går inte att ladda. Ladda ett Jojo Reskassa eller använd bank- eller  kreditkort för att betala resor utanför din kommun.

    Problem med kortet

    Om du inte fått ditt kort eller har problem att få det att fungera, kontakta Skånetrafikens kundtjänst på telefon 0771 - 77 77 77 eller besök något av våra kundcenter. Besöker du ett kundcenter kan du få ett nytt kort direkt på plats om du kan legitimera dig. Om du skickar ett ombud kommer vi att skicka hem kortet till dig.

    Jojo Senior finns flera skånska kommuner

    Bjuv (75 år), Helsingborg (75 år), Hässleholm (70 år), Höganäs (75 år), Hörby (70 år), Kristianstad (75 år), Landskrona 70 år, Lomma (75 år), Lund (75 år), Malmö (70 år), Osby (70 år), Simrishamn (75 år), Ystad (75 år), Ängelholm (75 år) och Örkelljunga (70 år). Från och med 1 maj 2019 finns det även i Trelleborg (67 år).     

    Begränsad giltighet i vissa kommuner

    I Malmö, Lund, Helsingborg, Landskrona och Lomma gäller Jojo Senior endast mellan vissa tider.

    Tiderna är vardagar mellan klockan 9 och 15 samt mellan 18 och 04. Sista bytet måste göras inom dessa tider. På lördagar, söndagar och helgdagar samt midsommar-, jul- och nyårsafton gäller kortet hela dagen. 

  • Jojo Skola för privatpersoner

    Du som har köpt Jojo Skola för höstterminen 2019 kan resa med det till och med 20 december. Från och med våren 2020 köper du istället en 30-dagarsbiljett med 40 procent barnrabatt.

    I vårt nya biljettsystem får du som är under 20 år 40 procent rabatt på alla biljetter, inklusive 30-dagarsbiljetten. Läs mer om Skånetrafiken-appen här.

    Jojo Skola gäller så här

    • Helgfria vardagar klockan 03.00 till 20.00. Du kan börja resa senast klockan 20.00, om du reser med byte görs bytet senast klockan 20.00.
    • Kortet gäller inte under jul- och sommarlov.
    • Jojo Skola Län gäller för båt mellan Landskrona och Ven samt över länsgräns till närmsta ort.
    • Du kan ta med 2 barn under 7 år utan kostnad med kortet Jojo Skola.

    Skadat eller borttappat kort

    Jojo Skola kan du spärra och få ersatt om du tappar det. Kortet registreras genom att du fyller i en blankett på det kundcenter du köper kortet. Jojo Skola går inte att registrera genom våra E-tjänster.

    Så här gör du för att spärra kortet och få ett nytt:

    • Anmäl förlust eller skadat kort på det kundcenter där du köpte kortet. Ditt kort spärras och du får ett nytt kort med samma giltighet.
  • Jojo 365

    Du som har köpt Jojo 365 kan resa med det till och med 31 januari 2020. Efter den 14 december finns erbjudandet bara i vår företagsportal.

    Har du ett Jojo 365 med giltighet kvar efter den 31 januari 2020 var vänlig kontakta Skånetrafikens kundtjänst.