Bra att veta inför resan

Är det första gången du reser med våra tåg och bussar? Här får du information om allt du behöver veta innan du reser med oss.

Bra att veta inför resan

  • Tidtabeller

    Vill du ha en tidtabell för en särskild sträcka hittar du det här.

    Det säkraste sättet att få en exakt tid när ditt tåg eller buss avgår är att söka din resa här på hemsidan eller i appen.

    Vill du ändå ha en tidtabell för en särskild sträcka så klickar du här.

  • Kartor

    Hitta kartor över stationer, hållplatser, linjekartor och zoner.

    Vill du leta efter hållplats utifrån adress eller själv leta på karta över Skåne? Sök resa och välj Avancerad sök. 

    Här hittar du våra kartor.

  • Danmark - så reser du

    Till och från Danmark reser du enklast med pappersbiljetter och appen. Och glöm inte att ta med foto-id.

    Vill du resa tur och retur till exempelvis Köpenhamn? Köp tur och retur biljett som gäller i 24 timmar. Res vidare med samma biljett även om du gjort ett kort uppehåll och res vidare med lokaltrafik.

    • Vill du resa till Danmark kan du ladda ner vår app Skånetrafiken. Här kan du läsa mer om hur den fungerar.
    • Köp biljetter i våra biljettautomater på tågstationer i Skåne, på Copenhagen Airport och på Köpenhamns Huvudbanegård.
    • Du kan köpa biljett med Jojo-kort eller betalkort. Men glöm inte att ta med dig en utskriven pappersbiljett när du reser med ditt Jojo-kort över till Danmark. Det är pappersbiljetten som gäller vid biljettkontroll!
    • Tänk på att SJ-biljett för SJ-tåg inte gäller på Skånetrafikens Öresundståg.
    • Det är gränskontroller från Danmark till Sverige - ta med foto-id om du reser över Öresundsbron.

    Gränskontroller

    Polisens gränskontroller på Hyllie innebär att alla resenärer måste vara redo att visa upp ID-handlingar vid ankomst till Hyllie station från Danmark.

    • Giltig ID-handling är:
      - Nordiskt körkort, pass eller nationellt ID-kort för nordiska medborgare,
      - Pass eller nationellt ID-kort för övriga europeiska medborgare,
      - Pass och om så behövs tillstånd (i form av visering eller uppehållstillstånd) för övriga medborgare som inte är medborgare i ett europeiskt land.
    • Utan giltig ID-handling, kan Polisen komma att utföra en fördjupad kontroll utanför tåget. För mer information om gränskontrollerna och vilka identitetshandlingar som krävs hänvisar vi till Polisen.

    Det sker inte någon gränskontroll i riktning från Sverige till Danmark. 

    Fortsätt att resa med samma biljett 

    Med våra biljetter kan du resa vidare med samma biljett med lokaltrafiken inom de områden du köpt biljett för inom giltighetstiden. 

    Resa vidare i Danmark

    På danska sidan kan du resa med DSB:s tåg, Öresundståg, Movias stadsbussar och Metron i Köpenhamn inom de områden du köpt biljett för.

    • Du behöver inte köpa ny biljett så länge du reser inom de områden som anges på biljetten.
      Exempel: Om du köpt tågbiljett till Köpenhamns flygplats eller Huvudbangården i Köpenhamn kan du även resa vidare med samma biljett inom centrala Köpenhamns storstadsområde. Detta gäller inom zonerna F/L.
      Om du ska exempelvis resa från Arken så behöver du en annan biljett, se Danmarks karta ovan.
      Du kan resa vidare inom den riktning som finns på biljetten.

    • Biljett för resa inom Danmark kan du köpa på kundcenter.

    Res vidare i Skåne

    • Res vidare på din biljett i Skåne, exempelvis inom Malmö och centrala Helsingborg.
    • Har du köpt biljett med Jojo-kort och reser med buss? Visa bara upp biljetten för föraren. Tänk på att inte hålla kortet mot kortläsaren. Håller du upp kortet registreras ett nytt biljettköp.

    Res via Öresundsbron eller med färja

    Du kan välja att resa över Öresundsbron eller med färja från Helsingborg till Helsingör. Köper du en biljett till Helsingör via Helsingborg ingår båtresan i biljettpriset.

    Så länge gäller biljetten

    • Enkelbiljett till och från Danmark gäller den dag som står på biljetten ända till klockan 04.00 natten efter biljettens datum. 
    • Tur och returbiljett till Danmark gäller över Öresundsbron eller med ForSeas färja Helsingborg-Helsingör. Tur och returbiljetten gäller i 24 timmar.
      Läs mer om giltighet för tågbiljett till Danmark

    Barn- och ungdomsbiljett och åldersgräns

    Som vuxen får du ta med dig två barn under 7 år gratis. Barnbiljett finns från 7 år.

    Tänk på att åldersgränsen för barn är lägre vid resor till och från Danmark.

    Vid resor till och från Danmark gäller barnbiljett tills du fyller 16 år. Har du fyllt 16 år köper du en vuxenbiljett.

    Danska priser, tider och kartor

    Resväg och priser - danska rejseplanen.dk

    Områdeskarta för resor till Danmark, Metro och större sevärdheter

    Priser Skåne och Danmark 

  • Reseanmälan

    Om ni är en grupp på 10 personer eller fler som ska resa tillsammans är det bäst att ni föranmäler er resa i förväg. Tjänsten riktar sig framförallt till förskola, skola och gymnasiet.

    Har ni möjlighet att anpassa era tider är det bäst att inte åka i rusningstid. Mellan 9 och 15 på vardagar brukar det vara mer plats på våra tåg och bussar och därför är det bra om ni reser då.

    För att anmäla er resa vänligen fyll i en reseanmälan genom att klicka här och skicka in den ifyllda anmälan till reseanmalan@skanetrafiken.se. Skånetrafiken behöver få in anmälan minst 5 arbetsdagar i förväg. Vi undersöker om det är möjligt att sätta in en extra buss vid angiven avgång och återkommer till er. Vi gör vårt bästa för att göra er resa så bra som möjligt men kan tyvärr inte garantera att det finns en ledig buss vid det önskade tillfället.

    Om ni har fått ändrade planer och inte ska resa, vänligen informera oss om det på reseanmalan@skanetrafiken.se minst 5 arbetsdagar i förväg. Vid utebliven resa kommer ni att debiteras Skånetrafikens extra kostnader.
    Välkommen att kontakta vår kundtjänst om du behöver hjälp.

  • Närtrafik

    Närtrafik finns ofta om du bor i ett område där det saknas busslinjer.

    Närtrafik är ofta resor med taxi. Du behöver alltid förbeställa resorna. Vi erbjuder närtrafik i samarbete med kommunerna.

    Gör så här för att förbeställa:

    • Ser du en "telefonikon" när du söker din resa så har du möjlighet att åka med förbeställd trafik. Turen körs med taxi och måste beställas på telefon 0771-77 44 99 minst två timmar i förväg.
    • Du har rätt till närtrafik om du har mer än två kilometer till närmaste hållplats och inte bor längs en vanlig busslinje.
    • För grupper 5-9 personer måste beställning göras på telefon minst 5 arbetsdagar i förväg. För grupper mer än 9 personer fyll i en reseanmälan på https://www.skanetrafiken.se/reseanmalan minst 5 arbetsdagar i förväg.
    • Tänk på att ha med dig jämna pengar då vi inte har växel i våra bilar.
    • Du kan också resa med din 30-dagarsbiljett.

    Närtrafiken har ett enhetspris. Vuxen 25 kr, barn 15 kr och duo/familj 40 kr.

    Så reser du

    • Res med Jojo Period och ta med dig laddningskvitto.
    • Jojo Reskassa gäller inte om du reser med linjetrafik som du behöver förbeställa. Denna trafik körs av taxibolag på Skånetrafikens uppdrag.
    • Sommarbiljetten gäller i närtrafik.
    • Viss linjelagd trafik körs också med taxi och då gäller Jojo Sommar även där.

    Tänk på att du inte kan ta med dig cykel i närtrafiken. 

    Tidtabeller

    Tiderna i tidtabellerna är cirkatider. Om du ska resa en tidig morgontur vill vi helst att du beställer turen dagen innan.

    Tidtabellerna att skriva ut eller beställa hem hittar du här.

    Tider för Närtrafik hittar du även i Avancerad sökning. Välj trafikslag Närtrafik.

  • Anropsstyrd trafik

    Anropsstyrd trafik innebär att det finns en linje, men vi kör bara när någon vill åka. Resorna sker ofta med taxi och behöver alltid förbeställas.

    Turen körs ofta med taxi och du hämtas på en hållplats som linjen trafikerar. Resan måste beställas på tel: 0771-77 44 99 minst två timmar i förväg. Om du ska resa en tidig morgontur är det önskvärt att du beställer turen dagen innan. För grupper 4-9 personer måste beställning göras på telefon minst 5 arbetsdagar i förväg. För grupper mer än 9 personer fyll i en reseanmälan på https://www.skanetrafiken.se/reseanmalan minst 5 arbetsdagar i förväg.
    Du kan sambokas med annan resenär på turen, vilket i så fall kan påverka vilken väg som körs.

    Betalning

    Det är samma pris att åka turen med buss som med anropsstyrd trafik. Betalning för biljett för resa med anropsstyrd trafik kan köpas i Skånetrafikens app. Periodbiljetter och Sommarbiljetten gäller för resa. Biljett kan inte köpas av föraren.

  • Platsbiljett Öresundståg

    Har du platsbiljett på Öresundståget?

    Du som har köpt platsbiljett till tågresan med Öresundståg får företräde till sittplats på hela den sträcka som anges på biljetten.

    Reserverad platsbiljett gäller från det ställe där du kliver ombord och dit du ska.

    Boka sittplats via www.oresundstag.se