Senior- och serviceresor

Du som reser med Jojo Senior eller Jojo Serviceresor ska ha fått våra nya kort hemskickade. Om dessa ännu inte nått dig går det att resa på ditt Jojo-kort fram till 31 januari.

Seniorbiljett

Den nya seniorbiljetten har samma giltighet som Jojo Senior. Här hittar du mer information om seniorbiljetten och hur den gäller i din hemkommun.  

  • Du kan resa med ditt nya kort direkt när du får det.
  • Om kortet dröjer kan du resa med ditt Jojo Senior-kort så länge.  
  • I brevet med kortet får du också en broschyr med information om hur du reser med oss.
  • På bussen håller du ditt kort mot våra nya röda biljettläsare ombord. Lägg kortet mot det svarta fältet markerat med kortsymbol. Då registreras din resa och allt är klart.
  • Om du reser med närtrafik eller viss linjetrafik, som körs av taxi, visar du bara upp ditt kort för föraren. 
  • På tåget håller du ditt kort mot tågvärdens biljettläsare. 
  • Ska du resa utanför din kommungräns måste du köpa tillägg innan du stiger på tåget. På gul regionbuss köper du biljett med ditt betalkort av föraren. Det kostar inget extra. Du kan också köpa biljett med betalkort i automat, över disk eller i Skånetrafikens app. 

Läs mer i vår seniorbroschyr

Serviceresebiljett och färdtjänst

Du som har ett Jojo Serviceresekort får ditt nya kort hemskickat i januari. Fram till dess fortsätter du resa med ditt Jojo-kort.

När du får ditt nya kort reser du såhär:

  • När du får det nya kortet är det klart att använda. Du får också en broschyr med information om hur du reser med oss.
  • På bussen håller du ditt kort mot våra nya röda biljettläsare ombord. Lägg kortet mot det svarta fältet markerat med kortsymbol. Då registreras din resa och allt är klart.
  • Om du reser med närtrafik eller viss linjetrafik, som körs av taxi, visar du bara upp ditt kort för föraren. 
  • På tåget håller du ditt kort mot tågvärdens biljettläsare.
  • När du ska resa utanför Skåne gäller inte din serviceresebiljett. Då behöver du köpa till en biljett från sista hållplats eller station inom Skåne. Det kan du göra bland annat i vår app, i våra biljettautomater eller på våra kundcenter. På våra gula regionbussar kan du köpa biljett med ditt betalkort. På våra gröna stadsbussar kan du inte köpa en biljett för att resa utanför Skåne. Reser du vidare med tåg måste du köpa din biljett innan du går på tåget. Biljettautomater finns på alla våra tågstationer. Automaterna har pekskärmar som guidar dig steg för steg. Du betalar med betalkort. Automaterna tar inte kontanter.
  • Har du en funktionsvariation som gör det svårt för dig att köpa biljett i våra automater så kan du få en inbetalningsavi ombord på tåget istället.
  • Har du frågor om serviceresebiljetten vänligen kontakta Skånetrafiken kundtjänst serviceresor på telefon 0771-77 44 33 eller mejla kundtjanstserviceresor@skanetrafiken.se

Här finns information för dig med synnedsättning. 

Läs mer i vår serviceresebroschyr.